无锡江阴问鼎教育培训 乱收费 没人能管的了他们吗？

这些无良机构烂大街了 市场监管局就没有人出来管管他们吗 从无锡江阴问鼎机构报名考起重机桥式Q2 报名费收了2000 没有培训 只给我发了一些试题让我自己刷题然后参加考试 需要自己去现场 路费住宿都是自己的我都认了 我想问的是 本来就对起重机完全不懂 就靠他发的那些题库就能拿证，说理论自己考  实操包过，没想到套路再这儿理论没过 如果再想报名考试就得再交500元的报名费 请问这样的收费合理吗？ 我现在唯一的诉求就是让他退还我的报名费用